Какво е организационно развитие и какви са ползите от него за вашата организация?

Какво е организационно развитие и какви са ползите от него за вашата организация?


Приблизително време за изучаване: 9 минути

Организационното развитие е набор от методи и процеси, които помагат на вашата организация да расте и подобрява своята ефективност и продуктивност. Всяка организация, която се стреми непрекъснато да подобрява своята производителност и да увеличава способността си да се адаптира към промените, трябва да се стреми да използва методи за организационно развитие. В тази статия, докато дефинираме организационното развитие, обсъждаме неговите цели, предимства, етапи и методи.

Какво означава организационно развитие?

Организационното развитие е един от подходите за управление, който систематично се стреми да подобри представянето и да развие способностите на организацията за растеж и промяна. За да постигне тази цел, организационното развитие се фокусира върху въпроси като организационна култура, управление на знанието, организационно управление и т.н. в допълнение към ефективността на организацията. С други думи, организационното развитие се стреми да повиши ефективността на дейностите и възможностите на организацията чрез използване на планирани методи.

В друга дефиниция организационното развитие е научен процес, който помага на организациите да увеличат капацитета си за промяна и постигане на по-голяма ефективност чрез разработване, подобряване и укрепване на своите стратегии, структури и процеси. Според тази дефиниция една от целите на организационното развитие е повишаване на организационната ефективност. Следователно, той трябва да подобри някои функции на организацията, включително финансовите резултати, удовлетвореността на клиентите, участието на служителите, адаптивността на организацията и дори да създаде конкурентно предимство за нея. Също така, според тази дефиниция, организационното развитие се прилага чрез промени в стратегията, структурата или процесите. Тоест организационното развитие е системен подход, при който се фокусираме върху цялата система на организацията.

Следователно организационното развитие може да се счита за планирано усилие за подобряване и развитие на организацията, използвайки поредица от методи. Тези методи включват широк набор от теории, процеси и дейности, включително стратегическо планиране, организационен дизайн, управление на промените, управление на производителността, културно многообразие в организацията, изграждане на екип и балансиране на работата и живота на служителите. Както можете да видите, методите за организационно развитие се различават от традиционните техники за организационна промяна, тъй като имат за цел да променят мисленето и поведението в цялата организация. От друга страна, организационното развитие, въпреки че води до подобряване на уменията на служителите, не трябва да се бърка с развитието на човешките ресурси. Развитието на човешките ресурси се фокусира върху личностното израстване на индивидите в организацията, докато организационното развитие се фокусира върху развитието на структури, системи и процеси в организацията за подобряване на организационната ефективност.

Какво е значението на организационното развитие?

Основната причина за важността на организационното развитие са целите, които то преследва. Всяка организация трябва да подобри представянето си и да развие способностите си за растеж и промяна, за да запази способността си да се конкурира на пазарите. Организационното развитие следва точно тези цели. Следователно може да се каже, че организационното развитие е важен инструмент за управление и планиране на растежа и играе важна роля за успеха на организациите.

В допълнение, организация, която може да работи оптимално, може да повиши морала на служителите. Защото когато вашият бизнес е организиран според целите и ресурсите, с които разполага, представянето на служителите ще бъде по-успешно и усещането, че са овластени и ценни, ще се увеличи у тях. Друга причина за важността на организационното развитие може да се види поради неговия ефект върху начина на решаване на вътрешни проблеми, подобряване на методите и процесите за анализиране на проблемите и повишаване на ефективността на организацията при решаването им.

Организационното развитие не само подобрява проблемите, свързани с растежа и ефективността на организацията, но също така прави това по систематичен начин и засяга различни измерения на организацията. Чрез балансиране на силните и слабите страни на бизнеса и подобряване на начина, по който се използват ресурсите на организацията (като човешки ресурси), „организационното развитие“ помага на мениджърите да ги използват по възможно най-добрия начин. Също така, в това отношение, той ви предоставя инструменти за оценка, планиране, увеличаване на участието на служителите, тяхното обучение и извършване на постепенни промени.

Какви са целите на организационното развитие?

Както казахме по-рано, основната цел на организационното развитие е да подобри ефективността на организацията и да повиши нейния капацитет да се адаптира към промените. Някои други цели, които следват от прилагането на методите за организационно развитие са:

  • Повишаване чувството на доверие сред служителите на организацията
  • Повишаване на удовлетвореността и ангажираността на служителите
  • Решаване на организационни проблеми
  • Ефективно управление на конфликти в организацията
  • Повишаване на екипната работа между служителите
  • Непрекъснато подобряване на работата на организацията
  • Привеждане на служителите в съответствие с целите на организацията
  • Повишаване на участието и отговорността на служителите
  • Приоритет на знанията и уменията на хората
  • Системно създаване и внедряване на промени
  • Подобряване на индивидуалната, груповата и организационната ефективност

Кой е отговорен за насочването на организационното развитие?

Отговорността за планиране, разработване и прилагане на програми за организационно развитие и обучение на служителите на организацията обикновено се възлага на лице, наречено „мениджър по организационно развитие“. Разбира се, планирането и окончателният избор на методи за организационно развитие обикновено се извършват в координация с най-високите нива на управление на организацията и отдела за човешки ресурси, а окончателните решения се вземат от цялото ръководство на организацията. Следователно мениджърът по организационно развитие действа като връзка и съветник на ръководството на организацията и улеснява прилагането на промените в организацията.

Бизнесите, които искат да планират организационно развитие, обикновено наемат консултант по организационно развитие. Или те могат да имат този експерт в рамките на организацията, в който случай те могат да формулират и прилагат планове за организационно развитие независимо. Изпълнението на тези програми ще бъде съгласувано с мениджърите и другите служители на организацията. По този начин има и възможност за обратна връзка от служителите и те няма да бъдат пасивни.

Организационното развитие е подходящо за кои фирми?

Най-голямата полза от организационното развитие е за предприятията, които са принудени да се променят при външни условия и условия на околната среда. Но организационното развитие е подходящо и за решаване на вътрешни проблеми, свързани с организационната култура в бизнеса. Някои други случаи, в които организационното развитие е подходящо за една организация, са:

  • Организации, които са се слели с друга организация
  • Организации, чиято работна сила се е променила драстично за кратък период от време
  • Организации, чийто морал на служителите е отслабен или натовареността им е висока
  • Организации, които имат лоши отношения със своите клиенти и доставчици
  • Организации, които имат напрежение или слаба комуникация между различните звена
  • Организации, чиято визия и цели са неясни

Разбира се, ръководството на организацията може да използва методи за организационно развитие по всяко време и няма нужда организацията да изпада в криза. Например, ръководството на организацията може да се стреми да увеличи печалбата на организацията, да подобри нормата на възвръщаемост на инвестициите, да подобри качеството на обслужване на клиентите и дори да повиши качеството на продуктите на компанията и удовлетворението на потребителите от тях.

Ползи от организационното развитие

Какви са ползите от организационното развитие?

Организационното развитие има много предимства за всяка организация, които споменаваме по-долу:

  1. Подобряване на ефективността на организацията

Организационното развитие позволява на бизнеса непрекъснато да идентифицира процеси, които трябва да бъдат променени и да ги подобрява, като по този начин спомага за подобряване на тяхната ефективност. От друга страна, организационното развитие повишава ефективността на дейностите. По този начин процесите на организационно развитие изследват различни начини за правене на нещата и техните резултати и позволяват да се изберат най-добрите.

  1. Определяне на плана за развитие на организацията

Растежът и развитието на организацията изисква детайлна перспектива и познаване на необходимите дейности за нея. Организационното развитие, като определя тези перспективи, конкретизира дейностите, способностите и потребностите за тяхното постигане. Определянето на пътя на развитие на организацията позволява на експертите по човешки ресурси да идентифицират нуждите на организацията да следва този път и да прилага своите решения. Той също така помага за привличането и задържането на таланти, които съответстват на бъдещата визия на компанията, и позволява на специалистите по човешки ресурси да идентифицират и запълнят пропуските в уменията на служителите.

  1. Развитие на капацитета на организацията за промяна

Всеки бизнес, който е изправен пред пазарни промени, трябва да се обърне към процесите на организационно развитие, за да създаде капацитет за промяна. Тези процеси създават необходимия капацитет и умения в служителите на организацията, за да подобрят представянето на организацията според пазарните условия. В допълнение, организационното развитие се занимава с преструктуриране на процесите и механизмите на организацията, което от своя страна повишава гъвкавостта и капацитета на организацията да се справя с промените.

  1. Подобряване на качеството на работата на организацията

Организационното развитие идентифицира и коригира грешките чрез непрекъснато подобряване на операциите на организацията. В резултат на това, чрез намаляване на оперативните грешки, качеството на продуктите и услугите също се повишава. От друга страна, организационното развитие предоставя възможност за по-добро управление и заетост на служителите и позволява на организацията да използва своите човешки ресурси за развитието и качеството на своите продукти и услуги.

  1. Създаване на повече стойност за заинтересованите страни

Организационното развитие влияе върху приходите на организацията по различни начини и не само намалява разходите, но също така увеличава печалбата на организацията чрез увеличаване на производителността и иновациите. По този начин организационното развитие чрез увеличаване на рентабилността на компанията създава повече стойност за инвеститорите и акционерите на организацията. Също така, чрез подобряване на уменията на служителите, той повишава техния опит и успех в кариерата им.

  1. По-добро задържане на работна ръка

Организационното развитие повишава удовлетвореността на служителите. Този проблем прави повече служители готови да продължат да работят в организацията и не е необходимо да ги заместват. В този случай се намаляват разходите, свързани с наемането и задържането на служители в компанията. Резултатът от този процес е културна трансформация, която ще доведе до непрекъснато усъвършенстване на служителите и в крайна сметка ще доведе до повишена производителност с минимални оперативни разходи.

  1. Улесняване на приемането на промените

Чрез увеличаване на възможностите на организациите, организационното развитие им помага по-лесно да приемат промените, независимо дали са вътрешни или външни. Друг начин, по който организационното развитие може да улесни приемането на промените, е чрез получаване на подкрепата и съпричастността на служителите и заинтересованите страни. Всъщност развитието на уменията на служителите и информираността на заинтересованите страни за ползите от промените и бъдещата визия на организацията насърчават тяхната подкрепа и повишават готовността им да приемат предстоящите промени.

  1. Укрепване на организационната комуникация

Друга значителна полза от организационното развитие е, че засилва потока на информация в организацията и насърчава свободната комуникация между служители и мениджъри. Ефективният комуникационен поток помага за привеждането на служителите в съответствие с целите, визията и ценностите на организацията и им позволява да разберат важността на промените. Организационното развитие чрез увеличаване на комуникацията в организацията също насърчава споделянето на обратна връзка.

  1. Развитие на уменията на служителите

Организационното развитие до голяма степен се основава на развиване на уменията на служителите, които да ги подготвят за прилагане на промяна. Поради тази причина много организации, които предприемат стъпки по пътя на организационното развитие, се стремят да повишат уменията на своите служители, за да увеличат способността на организацията да отговори на новите пазарни нужди.

  1. Повишаване на иновациите в организацията

Увеличаването на иновациите в организацията също е едно от основните предимства на организационното развитие и играе съществена роля за подобряването на продуктите и услугите на организацията. Основната му причина е да осигури награди за иновациите и успеха на организацията. Насърчаването на иновациите също подобрява морала на служителите и засилва чувството им за стойност и ефективност. Този въпрос сам по себе си повишава удовлетворението и креативността на служителите и по този начин подобрява представянето на организацията.

последна дума

Всяка организация, която се стреми непрекъснато да подобрява своите резултати и да придобие способността да се адаптира към промените, трябва да се стреми да използва методи за организационно развитие. Най-важната стъпка за започване на този път е да се развият способностите на лидерите на организацията. Тъй като тези лидери определят пътя на организационното развитие, като определят визията на организацията и избират начините за постигането й, и те ще бъдат модел за служителите на организацията и другите заинтересовани страни.

4,7/5 – (4 точки)

843